Regulamin sklepu

• Właścicielem sklepu jest firma HARIMEX, ul. B. Krzywoustego 6, 81-035 Gdynia, NIP:587-149-51-60, Regon: 220103787
• Zamówienie może złożyć, każda pełnoletnia osoba, która jest zameldowana na pobyt stały lub tymczasowy na terenie RP, lub firma posiadająca siedzibę na terenie RP.
  
   
• Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, przez cały rok. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 15.30, w soboty oraz w niedziele i święta rozpatrywane będą od godziny 9.00 następnego dnia pracy.
  
   
• Wypełniając formularz rejestracyjny klient potwierdza zawarte w nim dane jako prawdziwe. Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza, podanie dokładnego adresu i nr telefonu.
  
   
• Każde zamówienie jest potwierdzane poprzez wysłanie listu (e-mail) zawierającego listę zamówionych towarów wraz z obowiązującą ceną, wartością zamówienia, terminem szacunkowym realizacji i kosztem dostawy.
  1. Złożenie zamówienia przez Nabywcę jest równoznaczne z upoważnieniem do wystawienia faktury bez konieczności uzyskania jego podpisu .
  2. W przypadku niektórych towarów mało popularnych zamówienie zostanie zrealizowane po wpłacie  zaliczki.
  3. Z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia dochodzi do zawarcia pomiędzy www.wyposazenielazienki.com.pl i Nabywcą umowy sprzedaży towaru
     
      
• Sklep może odmówić realizacji zamówienia, jeśli miedzy innymi dane klienta są niepełne, nieprawidłowe, nie można nawiązać kontaktu z klientem, jego adres e-mail jest nieprawidłowy lub jeżeli uzyskanie potwierdzenia chęci zakupu ciągu 5 dni roboczych nie będzie możliwe.
  
   
• Ceny towarów uwzględniają podatek VAT - są to ceny brutto wyrażone w złotych polskich. Cena produktu nie uwzględnia kosztów dostawy zamówienia.
  
   
• Przedmiotem sprzedaży są wszystkie produkty przedstawione w sklepie. Ceny mogą w każdej chwili ulec zmianie, o czym klient zostanie niezwłocznie poinformowany.
  
   
• Zakupione towary są dostarczane, wraz z wymaganym dowodem zakupu (fakturą VAT), pod adres wskazany przez Klienta przy rejestracji lub w momencie składania zamówienia lub dowód zakupu zostaje przesłany pocztą.
  

  Wysyłka i zwroty

• Koszt transportu jest adekwatny odpowiednio do wybranego przez klienta - przewoźnika, w zależności od masy paczki, formy dostawy i formy płatności (szczegóły przekaże specialista d/s sprzedaży).
  
   
• Sklep dopuszcza następujące formy odbioru towaru:
  
  
  
  • odbiór bezpośrednio w siedzibie firmy (po wcześniejszym ustaleniu terminu odbioru),
     
  • wysyłka towaru Pocztą Polską (opcja dostępna tylko dla drobnych towarów, np. baterie, akcesoria itp.),
     
  • wysyłka towaru firmą kurierską (GLS)
     
  
   
• Po wysłaniu zamówienia, możesz wycofać zamówienie jedynie telefonicznie, dzwoniąc pod numer: tel.:  (058) 783-35-82 , lub faxem:  (058) 783-35-82
   
• Nie możemy anulować zamówień, które zostały już wysłane na adres ZAMAWIAJĄCEGO.
  
   
• Klient będący konsumentem ma prawo do odstąpienia od zawartej umowy w terminie 10 dni od dnia wydania rzeczy (otrzymania towaru), bez podania przyczyny, składając oświadczenie na piśmie oraz dokonując zwrotu towaru wraz z oryginalnym dowodem zakupu (paragon fiskalny). W przypadku faktury VAT warunkiem zwrotu pieniędzy jest odesłanie towaru, a następnie podpisanie i odesłanie faktury korygującej. Równowartość zwróconego towaru otrzymuje Klient w terminie 14 dni:
  
  • od daty dostarczenia towaru wraz z oryginałem paragonu do siedziby firmy (w przypadku, gdy dokumentem sprzedaży był paragon)
     
  • od daty dostarczenia podpisanej faktury korygującej (w przypadku, gdy dokumentem sprzedaży jest faktura VAT)
  przelewem na podany rachunek w banku lub przekazem pocztowym. Koszty przesyłki oraz prowizję bankową, ponosi Klient.
  
  WAŻNA UWAGA! Klient ponosi koszty przesyłki towaru "w obie strony" tj. przesyłka do klienta i przesyłka do Sklepu.
  
   
• Do zwracanego towaru musi być dołączony dowód zakupu oraz nr konta bankowego, na który mają zostać odesłane pieniądze.
  
   
• Zwracany towar nie może być uszkodzony i posiadać cech wskazujących na użytkowanie lub montaż. Towar musi zostać zwrócony w niezniszczonym opakowaniu z wszystkimi dokumentami (gwarancja, instrukcja itd.). W przeciwnym wypadku zastrzegamy sobie prawo do odmówienia przyjęcia zwrotu.
  
   
• Sklep nie dopuszcza zwrotu części towaru jednego typu (np. klienta zamówił 200 m2 płytki ceramicznej i chce zwrócić 20 m2 - taki zwrot NIE JEST MOŻLIWY).                                                                                                                     
• Magazyn nie odbiera przesyłek pobraniowych. 

  
  Formy płatności

  Kupujący ma możliwość wyboru formy płatności:
  
   

  • Płatność gotówką przy odbiorze w siedzibie firmy, warunek produkt jest towarem magazynowym,
     
  • Przelewem na konto,
     
  • Przesyłka za pobraniem (opcja może być niedostępna w przypadku niektórych grup asortymentowych)

  Gwarancje i reklamacje

• Wszystkie towary zakupione w sklepie internetowym są fabrycznie nowe i objęte pełną gwarancją producenta na równi z innymi formami sprzedaży.
  
   
• Jeżeli otrzymany towar będzie posiadał wady techniczne, prosimy o natychmiastowy kontakt ze sklepem:  handel@wyposazenielazienki.com.pl  lub tel.  (058) 783-35-82 ,  lub  602-395-090 . Prosimy jednocześnie o przesłanie pisemnego zgłoszenia reklamacji, w którym należy podać datę zgłoszenia, dokładny opis reklamacji oraz adres zwrotny i telefon klienta. Ewentualne reklamacje powstałe w czasie użytkowania po zamontowaniu produktu prosimy kierować bezpośrednio do producenta – na podstawie gwarancji, która znajduje się razem z produktem.
  
   
• Reklamowany towar przesłany do nas nie może być uszkodzony lub używany. W przeciwnym wypadku zastrzegamy sobie prawo do odmówienia przyjęcia reklamacji. (w wątpilwych przypadkach prosimy o kontakt)
  
   
• Podstawą przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu towaru.
  
   
• Gwarancji nie podlegają wszelkiego rodzaju przypadkowe lub celowe uszkodzenia mechaniczne, a także uszkodzenia spowodowane niedbałym i niewłaściwym użytkowaniem.
  
   
• Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki, które powstały podczas transportu będą rozpatrywane tylko w przypadku spisania w obecności przedstawiciela firmy spedycyjnej protokołu reklamacyjnego, w momencie odbioru przesyłki.
  
   
• Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera Klienta (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru.
  Opisy pochodzą ze stron producentów oraz dystrybutorów i mimo staranności przy ich dodawaniu mogą zawierać błędy. Opisy oraz zdjęcia nie są więc podstawą do roszczeń wobec Sklepu. Jeśli zauważą Państwo błąd w opisie prosimy o kontakt mailowy handel@wyposazenielazienki.com.pl

  Postanowienia końcowe

• Firma zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówień budzących wątpliwości.
  
   
• OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez firmę danych osobowych zawartych w zamówieniu zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy z dn. 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133, poz. 883), która gwarantuje prawo wglądu do własnych danych, ich poprawiania oraz usunięcia.
  
   
• Dane osobowe, które Państwo podają podczas zakupów są przetwarzane tylko i wyłącznie w celu realizacji złożonego zamówienia.
  
   
• Nasza firma nie wykorzystuje tych danych do żadnych innych celów. W żadnym wypadku nie sprzedajemy ich ani też nie udostępniamy osobom trzecim.
   
• Złożenie zamówienia w sklepie www.wyposazenielazienki.com.pl oznacza zaakceptowanie postanowień tego regulaminu.    

• W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustaw o ochronie praw konsumentów i ustawy o ochronie danych osobowych. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby sprzedawcy.
  
  5 luty 2010r